Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o site silvinhapasseios.com.br coleta, usa, armazena e compartilha suas informações pessoais. A política visa esclarecer o compromisso do site com a proteção da privacidade de seus clientes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.

O que é uma Política de Privacidade?

Uma política de privacidade é um documento que descreve quais dados pessoais são coletados por um site ou empresa, como esses dados são usados, para quais finalidades, com quem são compartilhados e de que forma são protegidos. A política informa os usuários sobre seus direitos em relação aos dados e como exercê-los.

Quem somos

O site silvinhapasseios.com.br é dedicado à venda de passeios e serviços de guiamento privativo no estado do Ceará. As reservas são organizadas por Silvia Costa, a proprietária do site.

Coleta de dados pessoais

O site silvinhapasseios.com.br coleta os seguintes dados pessoais de seus clientes:

Nome completo. Telefone de contato com DDD. Idade dos passageiros menores para verificação de desconto. Hotel e número do apartamento ou endereço onde está hospedado. CPF, cidade de origem e data de nascimento (apenas para passageiros que desejam adiantar o pagamento da taxa ambiental em Jericoacoara).

Esses dados são coletados exclusivamente para efetuar reservas de passeios e viabilizar a prestação dos serviços contratados.

Uso dos dados pessoais

Os dados coletados são usados para:

Realizar e gerenciar reservas de passeios. Aplicar descontos para menores de idade. Facilitar pagamentos antecipados de taxas ambientais. Prover serviços de guiamento privativo e serviços auxiliares.

Finalidade da coleta

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

Efetuar reservas e organizar passeios. Aplicar descontos específicos. Facilitar a comunicação e assistência durante as viagens.

Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

Agências de receptivo. Casas de show. Empresas de transporte terrestre, aéreo e aquaviário (fluvial, lacustre e marítimo). Órgãos ou empresas públicas.

Necessários ao atendimento de determinados serviços, incluindo espetáculos, viagem ou deslocamento.

Somente o necessário será compartilhado, com o propósito de viabilizar a prestação do serviço contratado.

Base legal para o tratamento de dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes justificativas legais:

Consentimento: Autorização explícita obtida dos passageiros para coleta e uso dos dados. Execução de Contrato: Necessidade de processar dados para cumprir obrigações contratuais de organização de passeios e serviços. Legítimo Interesse: Manutenção e organização dos serviços de turismo de forma eficiente, segura e personalizada.

Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais internas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Direitos dos titulares dos dados

Os clientes possuem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais. Corrigir dados imprecisos, incompletos ou desatualizados. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos. Revogar o consentimento para uso de dados. Solicitar a exclusão de seus dados, salvo em casos previstos por lei. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto. 

Contato

Para exercer seus direitos ou obter mais informações sobre a política de privacidade, entre em contato com Silvia Costa, responsável pelo tratamento de dados, através do e-mail silvinhapasseios@gmail.com ou pelo telefone +55 (85) 99829.3013.

Atualizações na Política de Privacidade

A silvinhapasseios.com.br se reserva o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a requisitos legais. Recomenda-se que os usuários revisem esta página periodicamente para tomar conhecimento de quaisquer alterações.

Eficácia

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e terá validade por tempo indeterminado ou até a sua substituição por uma nova versão.

Este documento foi elaborado para garantir a transparência na utilização dos dados pessoais e para cumprir as exigências da legislação vigente no Brasil.

Silvia Costa, Guia de Turismo e responsável pelo site silvinhapasseios.com.br